メールアーカイブ＆フィルタ WISE Audit：よくあるご質問／FAQ（回答）

【導入前のご質問と回答】

Q：	WISE Auditとは何ですか？
A：	メールのフィルタリング、アーカイブにより、メールを監査することで企業の情報漏えいを抑止、防止するアプケーションです。

Q：	ライセンスってどうなっていますか？
A：	基本的には、アカウントベースのライセンスとなってます。詳細はこちら

Q：	OSは何に対応していますか？
A：	Red Hat Enterprise Linux 4、5に対応しております。詳細はこちら

Q：	Webのコンテンツも監視できますか？
A：	できません。フィルタリングの対象はメールです。

Q：

メールに添付されたファイルの中もフィルタリング及び検索は可能ですか？

A：

下記の添付ファイルに対応しております。
MS-Word 95/97/98/2000/2002(XP)/2003/2007/2010 for Windows
MS-Word 98/2001/2004/2008 for Macintosh
MS-Excel 95/97/2000/2002(XP)/2003/2007/2010 for Windows
MS-Excel 98/2001/2004/2008 for Macintosh
MS-PowerPoint 95/97/2000/2002(XP)/2003/2007/2010 for Windows
MS-PowerPoint 98/2001/2004/2008 for Macintosh
MS-Visio 2002/2003/2007/2010
一太郎 Ver5-Ver13、2004-2010
PDF、RTF、CSV、HTML、XML、SGML、ODF
またそれらがZIPやLZHなどで圧縮されていてもフィルタリングや検索が可能です。

Q：	評価版はあるのでしょうか？
A：	あります。詳細は、弊社プロダクト事業部へお問い合せください。

Q：	英語版はあるのでしょうか？
A：	あります。詳細は、弊社プロダクト事業部へお問い合せください。

Q：	何かWISE Auditのわかり易い資料はありますか？
A：	オートデモがございます。下記URLよりダウンロードをお願いします。ダウンロードはこちら

Q：	ASPで使用したいのですが？
A：	商利用は、弊社プロダクト事業部までお問い合せください。

Q：	どこで買えるのでしょうか？
A：	パートナー販売となっておりますので、パートナー様からご購入ください。パートナー一覧はこちら

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【運用についてのご質問と回答】

Q：	ネットワーク上のどこに設置するのですか？
A：	ファイアウォールの内側に、SMTPサーバとは別のマシンにインストールするのが一般的です。

Q：	Webのコンテンツも監視できますか？
A：	できません。フィルタリングの対象はメールです。

Q：	サーバでウイルスを検知するタイプのソフトウェアを導入していますが、WISE Auditを導入するとそれらは不要になりますか？
A：	WISE Auditはウイルスチェッカーの機能を補い強化するものですが、置き換わるものではありません。ウイルス検知ソフトとの併用をおすすめします。

Q：	このようなチェックの必要性はわかるのですが、通信が遅くなりそうで心配です。
A：	WISE Auditでは、フィルタリングの方法に、複数のパターンマッチングを同時に行うアルゴリズムを採用しているほか、高速処理のために数多くの工夫をしています。

Q：	負荷分散構成はできますか？
A：	ロードバランサーを経由していただくことで可能です。

Q：	アーカイブしたメールを再送したいのですが、できませんか？
A：	メール復元機能より、メールを再送することができます。

Q：	検索ってどうやるのですか？
A：	自然文による検索が可能ですので、単語ではなく文章で検索できます。

Q：	アーカイブにNASを使いたいのですが、可能ですか？
A：	NAS(NFS)への対応は可能です。詳細は弊社プロダクト事業部までお問い合せください。

Q：	WISE Auditで保留されたメールは、どのようにすれば宜しいでしょうか？
A：	WISE Auditの管理GUIから、該当のメールを監査してください。　問題が無ければ「配送」等、会社のポリシーに従って処理してください。

Q：	キーワードを何にすればいいのでしょうか？
A：	サンプルキーワードをご用意しておりますので、そちらを参考にご検討ください。

Q：	どうやってアクセスするのでしょうか？
A：	WEBブラウザでアクセスできます。対応ブラウザ：IE6以上、Netscape7以上